INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DATI ATTRAVERSO IL SITO INTERNET AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE N. 679/2016 (GDPR)

PREMESSA

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano (di seguito “utenti” o “visitatori”). Si tratta di un’informativa che è resa, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (G.D.P.R. “General Data Protection Regulation”) codice in materia di protezione dei dati personali e delle ulteriori normative vigenti.


L’informativa non è estendibile a siti web di terze parti eventualmente consultati dall’utente tramite link.


Se siete già nostri clienti e volete prendere visione dell’informativa per il trattamento dei vostri dati nel corso del normale rapporto commerciale, la trovate qui

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
    Syncro System Spa, avente sede in Cassola (VI), 36022, via Portile n° 114/A
    Telefono:    0424.570062
    Mail: info@syncro-system.com
    Pec: francom@cert.assind.vi.it

  2. CATEGORIE E ORIGINE DEI DATI TRATTATI
    I dati personali trattati sono forniti volontariamente dal visitatore attraverso i form del sito, l’invio di una mail od il contatto con gli operatori. Questi dati saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente secondo le regole del GDPR al fine di fornire i servizi richiesti nonché di rispondere alle comunicazioni ed alle domande degli Utenti.

  3. DATI DI NAVIGAZIONE
    I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Per il dettaglio delle informazioni rimandiamo alla Cookie Policy del sito qui

  4. CONFERIMENTO DEI DATI
    L’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta dei vari servizi offerti nel portale. Il mancato conferimento dei dati eventualmente richiesti in via obbligatoria comporterà l’impossibilità di ottenere il servizio. Ulteriori dati personali potranno essere forniti su base volontaria dall’Utente mediante le richieste inviate all’azienda sulla base dei form utilizzati sul sito o via mail. A titolo esemplificativo, attraverso il sito è possibile fornire il proprio indirizzo email, i propri recapiti telefonici, o i dettagli del proprio autoveicolo.

  5. TIPOLOGIA, SEDE E DURATA DEL TRATTAMENTO
    Azione Modalità di gestione Sede Durata
    Contatto telefonico I vostri dati verranno richiesti da operatori autorizzati nella sede del Titolare, e poi registrati in database residenti nella sede del Titolare Italia (EU) 5 anni
    Invio di una mail La vostra mail, scaricata attraverso il provider Google (gmail), viene letta da operatori autorizzati nella sede del titolare; i dati verranno registrati in database residenti nella sede del Titolare Stati Uniti, Italia (EU) 5 anni
    Utilizzo dei Form di contatto Wufoo (vari formati) I vostri dati vengono gestiti dalla piattaforma Wufoo ed inoltrati via mail (Google). La mail verrà letta da operatori autorizzati nella sede del titolare, i dati verranno registrati in database residenti nella sede del Titolare Stati Uniti, Italia (EU) 5 anni
    Utilizzo di altri Form di contatto (vari formati) I vostri dati verranno elaborati da operatori autorizzati nella sede del Titolare, e poi registrati in database residenti nella sede del Titolare Italia (EU) 5 anni
    Consenso al trattamento dei dati (flag) Il consenso al trattamento autorizza l’invio della richiesta. Il vostro consenso viene registrato come prova in un database associato ai dati inseriti nel form Stati Uniti, Italia (EU) 5 anni o fino alla revoca
    Iscrizione alla newsletter (flag) Il consenso inserirà la vostra mail in un database gestito da Mailchimp, e attiverà l’invio periodico di informazioni commerciali ed offerte speciali sulla mail da voi indicata Stati uniti fino alla disiscrizione
    Contatto commerciale (flag) Il consenso ad essere contattati comporterà il trasferimento dei dati che avete conferito ad un consulente commerciale autorizzato dal Titolare Italia (EU) 5 anni

  6. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
    L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, o la compilazione di moduli web, o il contatto telefonico con i nostri operatori, comportano la successiva acquisizione ed elaborazione da parte nostra dei dati necessari per:
      • fornire una prima valutazione dei servizi richiesti.
      • offrire il servizio richiesto e/o rispondere alle domande dell’utente.
      • predisporre un preventivo od una offerta commerciale in base alle richieste dell’utente
      • se richiesto inviare periodicamente informazioni commerciali od offerte speciali

  7. BASE GIURIDICA DEI TRATTAMENTI
    I dati personali, inviati volontariamente e raccolti dal Titolare, verranno trattati in base al consenso prestato dall’Utente

  8. DESTINATARI DEI DATI
    I dati personali dell’utente sono accessibili al personale incaricato del trattamento di Syncro System Spa che, in relazione alle proprie mansioni, ha bisogno di conoscerli per formulare una offerta economica ed organizzativa.
    I dati potranno essere comunicati anche a:
      • Aziende che si occupano di rivendere ed installare i prodotti di Syncro System Spa. Alcune di queste aziende sono proprietà di Syncro System Spa, altre aziende hanno un contratto di distribuzione del materiale prodotto da Syncro System Spa. Dette aziende possono risiede in Italia, nella UE e fuori dalla UE
      • Aziende collaboratrici di Syncro System Spa e professionisti esterni
      • L’elenco aggiornato delle aziende di cui sopra è disponibile presso Syncro System Spa
    Fatto salvo quanto sopra, i dati personali dell’utente non sono oggetto di diffusione.

  9. TRASFERIMENTO IN UN PAESE TERZO EXTRA UE
    L’utilizzo di piattaforme software comporta il trasferimento dei vostri dati in paesi extra UE.

    In particolare:
    -Dati gestiti da Gmail o Google mail   Stati Uniti
    -Dati gestiti da Mailchimp Stati Uniti
    -Dati gestiti da Wufoo Stati Uniti
    Per il dettaglio, vedere la tabella al punto 5

    Per conoscere le modalità di trattamento dati delle piattaforme di cui sopra, consultare i relativi siti:
    Google     https://policies.google.com/?hl=it
    Wufoo https://it.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/
    Mailchimp https://mailchimp.com/legal/privacy/
    Supplemento di contratto con Mailchimp qui

    Il trasferimento di dati in Paesi extra UE può inoltre verificarsi nel caso in cui utente che risiede fuori dall’area UE richieda un servizio o informazione a Syncro System Spa e nell’area geografica dell’utente in questione sia presente un’azienda legata a Syncro System Spa da un rapporto di distribuzione. In questo caso Syncro System Spa comunicherà i dati dell’utente al distributore che si occuperà di fornire i servi o le informazioni richieste. In mancanza di consenso da parte dell’utente Syncro System Spa non è in grado di erogare il servizio o le informazioni richieste.

  10. PERIODO DI CONSERVAZIONE
    I dati personali raccolti e trattati secondo la presente Informativa sono considerati dati di contatto e marketing e verranno conservati secondo quanto indicato alla tabella al punto 5.

  11. DIRITTI DELL’INTERESSATO
    L’interessato potrà, in qualsiasi momento, esercitare i seguenti diritti:
      • di accesso ai dati personali;
      • di ottenere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione dei dati incompleti
      • di ottenere la cancellazione dei dati, la trasformazione in forma anonima degli stessi o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
      • di ottenere l’attestazione che eventuali modiche o cancellazioni sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, salvo quanto previsto dalla legge;
      • di ottenere la limitazione del trattamento;
      • di opporsi al trattamento;
      • di portabilità dei dati;
      • di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca;

    Può esercitare i Suoi diritti presentando apposita istanza utilizzando i recapiti al punto 1. L’interessato, ricorrendone i presupposti, ha altresì il diritto di proporre reclamo al Garante della Protezione dei dati personali, quale Autorità di Controllo, secondo le procedure previste.

  12. NATURA DEI DATI TRATTATI, OBBLIGO DI CONFERIRE I DATI, CONSEGUENZE DELL’EVENTUALE RIFIUTO
    I dati personali che saranno oggetto di trattamento per le finalità sopra riportate sono unicamente quelli forniti volontariamente dall’utente in sede di conversazione telefonica, di invio di una mail o di utilizzo dei Form di contatto. Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente (es. anagrafica, telefono, mail, dettagli sull’autoveicolo) è obbligatorio per consentire all’azienda di formulare una offerta economica ed organizzativa in relazione al servizio richiesto, oppure di fornire altri servizi, come ad esempio, l’invio di newsletter. In assenza di tale conferimento, l’azienda non sarà in grado di procedere all’attività di analisi e formulazione dell’offerta economica o più in generale di fornire il servizio richiesto.

  13. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO
    Non sono previsti processi decisionali automatizzati.

  14. TRATTAMENTO PER FINALITA’ DIVERSE
    Non sono previsti trattamenti dei suoi dati per finalità diverse da quella indicata al punto 6